Кандидат, который правильно рассказал в резюме и на собеседовании о своих личностных и профессиональных качествах имеет больше шансов занять желаемую должность.
Качества, которые следует указать в резюме, зависят от функционала и требований к должности.
Работодатели не обратят внимание на шаблонные фразы и банальное перечисление характеристик. Шаблонные характеристики в лучшем случае не прочитают, в худшем — подумают, что вы списали их из другого резюме или не посчитали нужным уделить время и внимание собственным формулировкам.
В этой статье, мы рассмотрим, какие указывать ключевые качества, чтобы на Вас обратили внимание, как на специалиста и поверили Вам.
Личностные качества человека — это набор особенностей человека, который формируется под воздействием наследственных или приобретенных факторов. Качества личности в процессе жизни могут трансформироваться и изменяться.
Комплексный набор качеств человека влияет на: положение в социуме, особенности поведения, отношение окружающих и предрасположенность к конкретной деятельности.
Качества личности не возникают сами собой. Они нарабатываются годами. Путем тренировок. Как игра на инструменте или изучение иностранного языка.
Порядочный, честный, усидчивый — все это нарабатывается.
Ошибочно считать, что указав необычные, отличающиеся от других личные качества вас сразу же пригласят на собеседование. Оригинальность — это хорошо, но важнее, чтобы личностные характеристики, которые вы себе присваиваете соответствовали желаемой должности.
Рассмотрим пять личных навыков, которые работодатели ценят в соискателях. Чтобы резюме заинтересовало рекрутера, необходимо пояснить, в чем проявляется данное качество и подкрепить фактами.
- Целеустремленность
Работодателям нужны сотрудники, которые делают все для поставленных целей и задач и приносящие положительные результаты для компании.
Например, в резюме отмечаем целеустремленность – осознанное и постоянное движение к решению поставленных задач (и свой пример из профессиональной деятельности).
2. Ответственность
Нужно рассказать, в чем проявляется ответственность. Привести примеры.
Например, «За год работы кассиром в отделении банка ни разу не было выявлено недостач или излишков денежных средств в кассе. Более 50 положительных отзывов от клиентов».
Вспомните, как приходилось засиживаться допоздна, чтобы приготовить видео презентацию или по собственной инициативе помогать коллеге на этапе ее адаптации.
Уровень ответственности у каждой профессии будет разный. Одни работают с деньгами, другие — за доставку продуктов и блюд, третьи — делают все, чтобы клиенты остались счастливыми и довольными.
Примеры, как можно показать ответственность в резюме на разные профессии:
Юрист: «Тщательно изучаю материалы дела. Поэтому, нет неожиданных ситуаций во время судебных разбирательств, а 30% исковых заявлений получается урегулировать в досудебном порядке».
Бухгалтер:
«Тщательно отношусь к порядку в документах. Не допускаю нарушения сроков подачи финансовой и налоговой отчетности».
3. Гибкость
Работодатели отдают предпочтение кандидатам, которые могут работать, как самостоятельно, так и в команде, в зависимости от поставленных задач.
Гибкость – это умение приспосабливаться, подстраиваться, адаптироваться, применяя свои знания и умения в различных ситуациях.
Например:
“Быстро устанавливаю контакт с коллегами/клиентами, что позволяет быстро отвечать на запросы и жалобы клиентов, а это позволило увеличить число постоянных покупателей на 30%”.
4. Пунктуальность
Работодатели хотят в команду сотрудников, на которых могут положиться, несмотря ни на какие обстоятельства.
Например:
«Всю работу выполняю в срок, благодаря правильному планированию и четкой организации своей деятельности. Сдала 90% проектов в установленные контрактами сроки».
5. Позитивность
Людей с оптимистичным взглядом на жизнь, которые стараются найти плюсы в даже самой неподходящей ситуации и акцентируют свое внимание больше на позитивном. Такие сотрудники всегда выделяются и производят хорошее впечатление и конечно с этими людьми приятно взаимодействовать в команде.
Например, «В каждой ситуации стараюсь акцентировать внимание на положительные моменты и быстро принимаю решения, поэтому за 10 лет работы ни разу не сталкивалась с претензиями от налоговиков/руководителя и т.д».
Главная цель работодателя – найти продуктивного сотрудника, который сможет закрыть его потребности и внести свой вклад в развитие компании.
Упражнение, чтобы составить список личных качеств, в резюме:
Вспомните 2–3 сложные рабочие задачи за последний год: благодаря чему вы добились в них успеха, какие качества помогли, благодаря каким качествам вы преодолевали сложности. Выпишите их. Проанализируйте, что из данного перечня можно добавить в резюме.