Фасилитатор кто это? Что такое фасилитация?

0
52
Фасилитатор кто это? Что такое фасилитация?

Фасилитация — это современный подход, в сфере развития бизнеса и одна из управленческих компетенций руководителя. Практически все групповые встречи не обходятся без применения фасилитации, такой процесс взаимодействия приводит к успешным результатам. Инструмент, который позволяет ускорить процессы осознания в ходе дискуссии.

Фасилитатор – это организатор эффективного процесса коммуникаций в результате которого участники самостоятельно должны прийти к конкретному результату.

Задача фасилитатора – стимулировать и направлять участников для обмена информации. В течение обсуждения тренер напоминает о цели задания, подводит промежуточные итоги, контролирует время, возвращает участников к цели, если есть отклонения.

Этапы фасилитации:

1. Формулирование основного вопроса: Что мы хотим? Как улучшить…?

2. Фокусировка на обсуждениях. Что имеем на момент обсуждения?

3. Рождение идей и фиксация.

4. Оценка идей по результативности и эффективности.

5. Внедрение новых идей.

Преимущества фасилитации:

• Экономия времени.

• Концентрация на основных проблемах.

• Участие всех сотрудников в ходе обсуждения.

• Позволяет избежать конфликта между коллегами и подразделениями.

• Креативный подход.

Применение инструмента фасилитации.

1. Проведение совещаний по разработке или внедрению новых проектов.

2. Креативный подход по внедрению новых товаров или услуг.

3. Подведение итогов по результатам месяца, года и презентация новых.

4. Устранение конфликтных ситуаций между отделами.

5. Как метод в разработке и проведение обучающих мероприятий.

ОСТАВЬТЕ КОММЕНТАРИЙ

Please enter your comment!
Please enter your name here